Missä tilaukseni on?

Toimitustiedot lähetetään sinulle suoraan valitsemaltasi kuljetuspalvelulta heti, kun pakettisi on matkalla. Siellä löydät tiedot toimituksestasi ja ohjeet paketin seurantaan.

Jos valitset postilaatikko-toimituksen ja paketti ei mahdu postilaatikkoosi, se jätetään ulko-ovellesi tai toimitetaan lähimpään noutopisteeseen. Jos tilauksesi toimitetaan palvelupisteeseen, saat ilmoituksen, kun se on noudettavissa. Pyrimme lähettämään tilauksesi mahdollisimman pian sen tekemisen jälkeen.

Huomioithan, että arvioitu toimitusaika on vain suuntaa-antava ja voi vaihdella ulkoisten tekijöiden vuoksi, joihin IDEAL OF SWEDEN ja sen toimituskumppanit eivät voi vaikuttaa. Näitä tekijöitä voivat olla muun muassa äärimmäiset sääolosuhteet, tekniset viat tai tulliviivästykset. Toimitusajat voivat myös olla tavallista pidempiä kampanjoiden aikana.

Paketit eivät yleensä lähde toimitukseen viikonloppuisin tai paikallisina pyhäpäivinä.

Jos tilauksestasi on kulunut yli 14 päivää etkä ole vielä saanut sitä, ota yhteyttä meihin käyttämällä chatia sivun oikeassa alakulmassa.